Jeg har lenge ergret meg over hvor dårlig Posten Norge fungerer.Det virker som det de er flinkest til er å fylle postkassen med uadressert reklame. Jeg hadde som vane å la denne reklamen gå rett i søppelet. Men så fikk jeg krav på regninger jeg mente jeg ikke hadde mottatt. Da fikk jeg råd om å kikke gjennom den uadresserte reklamen. Det var et godt råd.Jeg fant flere ganger adressert post blant den uadresserte reklamen.                              Det hender ofte at jeg bestiller fra engelske nettbutikker. Lengst har jeg har jeg brukt nettbokhandelen Amazon.Det er vanlig at jeg mottar bøkene to uker etter jeg får melding om at de er sendt. Sendingen går med fly så forsinkelsen er forårsaket av Posten Norge. Om bøkene blir levert i postkassen eller om jeg må hente dem på post i butikk synes å være avhengig å postbudets humør den dagen. Jeg får også bøker fra den norske bokklubben «Bokklubben nye bøker».De samme tilfeldighetene gjelder her.                            Jeg bestiller også fra to andre engelske nettbutikker: RAF museum shop  og Imperial War Museum Shop. Disse varene blir også sendt med fly.Det er vanlig at det går minst tre uker fra jeg melding om at varene er sendt til jeg får melding om at de kan hentes. Jeg vet ikke om dette skyldes at Posten Norge har monopol eller dårlige ledere. Kanskje lederne er dårlige fordi Posten Norge har monopol. Posten Norge skal være en service bedrift så det er på tide at lederne forklarer sine underordnede dette og får dem til å sette opp farten.En leders oppgave er å sørge for at oppgavene blir utført.